NexoCitas responde consultas, verifica disponibilidad y gestiona citas por WhatsApp. Su clínica organiza la atención desde una sola plataforma, con recepción siempre al mando.
Preparado para WhatsApp Business. Activación sujeta a configuración.
La clínica conserva el control de su agenda. Ejemplo ilustrativo; no realiza reservas.
Mientras recepción atiende a quienes llegan, se acumulan consultas de pacientes, solicitudes de cita y cambios de horario por WhatsApp.
NexoCitas ayuda con las preguntas y gestiones repetitivas para que su equipo pueda concentrarse en los pacientes.
La IA interpreta la consulta. Los servicios, profesionales y horarios vienen de la agenda real de su clínica.
Consulta un servicio o solicita una cita.
El canal que ya utiliza para conversar.
Entiende, consulta y guía la atención.
Servicios, profesionales y espacios disponibles.
Continúa cuando se necesita una persona.
Antes de guardar o cambiar una cita, el paciente revisa los detalles y confirma. Los horarios se comprueban en la agenda.
Para clínicas, consultorios, odontólogos y centros de ultrasonido o radiología. Sus pacientes consultan servicios y profesionales; NexoCitas verifica los espacios de la agenda real y confirma la cita.
El contexto acompaña al cliente: conversaciones, citas, pedidos y notas internas.
Vea cómo un paciente consulta por un ultrasonido y confirma su cita. NexoCitas solicita nombre y contacto cuando faltan; recepción puede intervenir. Después explore los ejemplos de ventas y de negocio híbrido.
Demostraciones ficticias. Estos ejemplos no envían mensajes ni consultan o modifican citas, productos o pedidos reales.
Recepción puede tomar la conversación cuando un paciente necesita atención personal. NexoCitas pausa sus respuestas hasta que su equipo decida reanudarlo.
El historial de conversaciones y citas aporta contexto para atender al paciente sin empezar de cero. La clínica mantiene el control.
Una atención que continúa
Citas médicas, ventas y negocios que combinan servicios con productos. Cada uno utiliza la información y las funciones que necesita.
Desde consultar un servicio hasta reservar, cambiar o cancelar una cita. Clínicas, consultorios, odontólogos y centros de ultrasonido o radiología.
Consulte catálogo y existencias. Ayude al cliente a elegir y reservar un producto. Tiendas de celulares, accesorios y comercios con inventario.
Reserve un servicio y atienda una consulta de productos dentro del mismo canal. Barberías y salones que reservan servicios y también venden productos.
En una tienda de celulares o accesorios, «¿tienen cargadores USB-C?» se resuelve consultando el catálogo y el inventario. Si el cliente pide «guárdeme uno», NexoCitas revisa los datos y solicita confirmación antes de apartarlo.
Los pagos se acuerdan directamente con el negocio; NexoCitas no incluye cobros en línea.
Datos ficticios. Cada reserva queda asociada al cliente.
También funciona para negocios que combinan servicios y ventas, como barberías y salones. NexoCitas reúne citas y productos sin que el cliente tenga que empezar otra conversación.
La demostración local permite conocer el producto antes de completar las conexiones externas.
Integración oficial preparada
Atención automatizada y humana en un mismo canal. La activación requiere completar la configuración y las autorizaciones de Meta.
Disponible según configuración
Integración preparada para reflejar citas en un calendario separado. La autorización y la verificación con Google real están pendientes.
Cuéntenos cómo atiende hoy. Revisaremos qué necesita su negocio.
Sí. Puede trabajar con servicios y citas, productos e inventario, o combinar ambos. Una barbería, por ejemplo, puede agendar cortes y gestionar pedidos de productos desde el mismo canal.
De la agenda y del inventario configurados para su negocio. NexoCitas consulta esa información y comprueba de nuevo la disponibilidad antes de guardar. Los precios de sus servicios y productos también vienen de sus datos.
Sí. Una persona de recepción o ventas puede continuar la conversación. La automatización se pausa y el equipo decide cuándo reactivarla.
No. NexoCitas ayuda con la administración de citas y con las consultas repetitivas; una persona de su equipo puede intervenir en cualquier momento. No entrega diagnósticos ni indicaciones médicas propias y no sustituye el criterio de su personal de salud.
Las preparaciones se entregan solo si su clínica las tiene registradas y aprobadas, y siempre con el aviso de seguir las indicaciones de su médico si son distintas. Los síntomas, diagnósticos y la medicación se derivan a recepción.
Revisamos la compatibilidad del número y la opción oficial de coexistencia con WhatsApp Business, según los requisitos de Meta. No necesita borrar la aplicación para solicitar una demo. La conservación del historial se evalúa caso por caso.
El producto funciona localmente con citas, catálogo, stock, pedidos, historial y atención humana. Los ejemplos de esta web son ilustrativos. En una demo guiada puede ver los recorridos reales antes de completar la configuración externa de WhatsApp o Google.
Sí. Cada negocio mantiene sus servicios, productos, agenda, clientes y conversaciones separados de los de otros negocios.
Cuando se activa el canal, sus clientes conversan desde WhatsApp. No necesitan una aplicación de NexoCitas. Su equipo utiliza el panel y la bandeja de atención.
Conozca la atención para su clínica o la gestión de ventas para su negocio.
Cuéntenos cómo organiza sus citas o sus pedidos y cómo atiende hoy.